Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A

Оценка качества

25.05.2015

Оценка качества

Оценка качества предоставляемых муниципальных услуг в сфере «Образование» в 2012 году

Оценка качества муниципальных услуг, предоставляемых муниципальными бюджетными образовательными учреждениями городского округа ЗАТО Большой Камень в 2012 году, осуществлена на основе сопоставительного анализа достигнутых показателей качества исполнения муниципальных услуг и утвержденного стандарта качества услуг. Результаты анализа отражены в нижеприведенной таблице:

Перечень

муниципальных услуг

Утвержденное значение

Достигнутые показатели

в 2012 году

Оценка качества

1. Предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования

1. Наличие лицензии на право ведения образовательной деятельности

1. 100% муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждений имеют лицензию на право ведения образовательной деятельности.

1. Соответствует стандарту качества.

2. Качество выполненных предписаний органов Госпожнадзора, Роспотребнадзора – 100%

2. Получено предписаний СУФПС № 25 – 0; ТО МРУ № 99 ФМБА России в ЗАТО г. Большой Камень – 43, исполнено 42 (срок действия 1-го предписания в сентябре 2013 года по ДОУ «Ручеек»).

2. Соответствует стандарту качества.

3. Доля воспитанников, освоивших в полном объёме основную общеобразовательную программу дошкольного образования – 100%

3. Фактическая доля воспитанников, освоивших в полном объёме основную общеобразовательную программу дошкольного образования составляет – 92,36%

3. Отклонение: - 7,37% (доля неосвоивших программу), которое обусловлено пропусками ДОУ, в среднем 7,9 дней на 1 ребенка по причине болезни

4. Посещаемость: 204 дня на 1 ребенка, не ниже 80%

4. Фактическое значение – 95,6%, 195 дней на 1 ребенка.

4. Отклонение: - 9 дней на 1 ребенка, обусловлено пропусками ДОУ, из них 7,9 дней пропущено по болезни (сезонная заболеваемость ОРВИ).

5. Заболеваемость: 5 дней на 1 ребенка

5. Фактическое значение – 7,9 дней на 1 ребенка.

6. Показатель охвата детей от 3-х до 7 лет образовательной услугой – 80%

6. Фактическое значение – 80%

6. Соответствует стандарту качества.

7. Доля педагогов, прошедших обязательную аттестацию – 100%

7. Фактическое значение – 100%

7. Соответствует стандарту качества.

8. Доля педагогов, прошедших курсы повышения квалификации в соответствии с установленными нормами – 100%

8. Фактическое значение – 100%

8. Соответствует стандарту качества.

9. Доля родителей/законных представителей обучающихся, удовлетворенных качеством предоставленной услуги, – не менее 80% от общего количества родителей

9. Средний показатель удовлетворенности качеством предоставленной услуги – 96,9%

9. Соответствует стандарту качества.

2. Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования

1. Наличие лицензии на право ведения образовательной деятельности

1. Бессрочные лицензии имеют 100% муниципальных общеобразовательных школ

1. Соответствует стандарту качества

2. Право выдачи выпускникам документа государственного образца, на пользование гербовой печатью

2. Свидетельство о государственной аккредитации имеют 100% школ городского округа, реализующие общеобразовательные программы основного общего и среднего (полного) образования.

2. Соответствует стандарту качества


3. Наличие предписаний, их количество и процент их выполнения – 100%

3. Количество предписаний – 26, из них выполнено 26 (100%)

3. Соответствует стандарту качества

4. Доля учащихся, освоивших в полном объёме образовательную программу начального общего, основного общего, среднего (полного) образования (100%/99%/99%) соответственно

4. Фактические значения 99,96%, 98,6%, 99,7% соответственно по уровням реализации общеобразовательных программ

4. Отклонение:

на - 0,04% на ступени реализации начального общего образования;

на - 0,4% на ступени основного общего образования;

на +0,7% превышение стандарта на ступени среднего (полного) общего образования

5. Нормативная наполняемость класса – 25 чел.

5. Фактическая наполняемость – 24 чел.

5. Отклонение – 1 чел.

6. Удельный вес лиц сдавших ЕГЭ – 80%

6. Достигнутое значение 92,4%, по дневным школам – 97,1%

6. Соответствует стандарту качества

7. Доля выпускников 9 классов, получивших аттестаты об основном общем образовании, - 95%

7. Достигнутое значение – 99,4%:

по дневным школам – 99,8%, по вечерним школам – 97,8%.

7. Соответствует стандарту качества

8. Доля выпускников 11 (12) классов, получивших аттестаты о среднем (полном) общем образовании, - 95%

8. Достигнутое значение – 93,5%: по дневным школам 97,3%, по вечерним школам – 82%

8. Соответствует стандарту качества по дневным общеобразовательным школам

9. Доля педагогов, прошедших курсы повышения квалификации – 100%

9. Фактическое значение – 100%

9. Соответствует стандарту качества

10. Доля педагогов, прошедших обязательную аттестацию – 100%

10. Фактическое значение – 100%

10. Соответствует стандарту качества

11. Доля родителей (законных представителей) обучающихся, удовлетворенных качеством предоставленной услуги – не менее 80%

11. По результатам опроса родителей (законных представителей) показатель удовлетворенности услугой – 89,8%

11. Соответствует стандарту качества

3. Предоставление дополнительного образования детям

1. Наличие лицензии на право ведения образовательной деятельности

1. 100% учреждений дополнительного образования имеют лицензию на право ведения образовательной деятельности

1. Соответствует стандарту качества

2. Наличие предписаний, их количество и процент выполнения предписаний органов Госпожнадзора, Роспотребнадзора – 100%

2. Предписания в 2012 году учреждения дополнительного образования не получали

2. Соответствует стандарту качества

3. Доля обучающихся, освоивших в полном объеме программу дополнительного образования – 100%

3. Достигнутые значения – 97,7%

3. Отклонение:

на - 2,3% (13 чел. отчислены из учреждений по собственному желанию)

4. Количество обучающихся, принявших участие в олимпиадах, конференциях, конкурсах, фестивалях, смотрах, выставках, спортивных соревнованиях различного уровня – не менее 10%

4. Достигнутое значение – 59%

4. Соответствует стандарту качества

5. Сохранение контингента обучающихся в течение учебного года – 95%

5. Достигнутое значение – 98,7%

5. Соответствует стандарту качества

6. Доля педагогов, прошедших курсы повышения квалификации – 100%

6. Достигнутое значение – 57,7%

6. Отклонение от стандарта качества:

на - 42,3% по МБОУ ДОД ДЮСШ по причине не соответствия плана курсов финансовым возможностям учреждения

7. Доля педагогов, прошедших обязательную аттестацию – 100%

7. Достигнутое значение – 50% от плана

7. Отклонение от стандарта: на - 50% по МБОУ ДОД ДЮСШ, в связи с увольнением 2-х педагогов

8. Доля родителей (законных представителей) обучающихся удовлетворены качеством предоставленной услуги – не менее 80%

8. Фактический показатель удовлетворенности качеством услуги составил – 83%

8. Соответствует стандарту качества

4. Организация отдыха детей в каникулярное время

1. Количество детей, охваченных отдыхом в лагерях с дневным пребыванием не менее 40% от общего количества детей до 14 лет включительно

1. Достигнутое значение – 51,3% от общего количества детей до 14 лет включительно

1. Соответствует стандарту качества

2. Обеспечение условий безопасности детей: отсутствие случаев детского травматизма в период отдыха в лагерях с дневным пребыванием

2. Случаев детского травматизма не допущено

2. Соответствует стандарту качества

3. Выполнение плана воспитательной работы с дневным пребыванием детей – 100%

3. Фактическое значение: в 6 лагерях отдыха с дневным пребыванием план воспитательной работы реализован на 100%

3. Соответствует стандарту качества

4. Доля родителей (законных представителей) детей, удовлетворенных качеством предоставления услуги – не менее 80%

4. Фактический показательно удовлетворенности предоставленной услугой составил 93%

4. Соответствует стандарту качества

Выводы:

1. Достигнутые показатели предоставления общедоступного бесплатного дошкольного образования по 6 показателям из 9 соответствует установленному стандарту качества муниципальной услуги (66,7%); по 3 показателям пункта 3, 4, 5 части 1 (33%) качество предоставленной услуги не соответствует стандарту качества, так как достигнутые показатели ниже установленного стандарта качества услуги по причине сезонной заболеваемости детей ОРВИ.

2. Достигнутые показатели предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по 9 показателям из 11 соответствует установленному стандарту качества. По 3 показателям (пункт 4, 5 части 2), что составляет 18,2%, имеются незначительные отклонения от установленного стандарта качества муниципальной услуги.

3. Достигнутые показатели предоставления дополнительного образования детям отвечают стандарту качества по пунктам 1, 2, 4, 5, 8 части 3 (62,5%); по пунктам 3, 6, 7 части 3 (37,5%) не соответствуют стандарту качества.

4. Качество муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время» соответствует установленному стандарту качества предоставления услуги.

Начальник управления образования Н.П. Пиядина




Возврат к списку

Дата изменения: 22.10.2015 00:13


Рейтинг@Mail.ru